Agradecemos a confiança de todas as pessoas ao redor do mundo que usam e desfrutam dos sites, Produtos e Serviços de Softnyx todos os dias. Softnyx Perú S.A.C., RUC 20535931861, uma subsidiária da Softnyx Co., Ltd. (doravante “Softnyx”) coletará informações pessoais e não pessoais (coletivamente, “Informações”) e atuará como proprietário de um banco de dados e/ou responsável de processamento de dados sobre suas informações pessoais para fornecer jogos excelentes e melhorá-los. Além disso, cuidaremos de como suas informações são usadas e processadas.

Esta Política de Privacidade:

● Explica como Softnyx coleta, armazena, utiliza, transfere ou divulga suas Informações;
● Aplica-se a todos os sites, Produtos e Serviços de Softnyx ("Propriedades").

Ao baixar, acessar, usar, jogar e/ou interagir com nossas "Propriedades" e, em particular, ao interagir com nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Softnyx se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando uma versão revisada online em https://www.softnyxbrasil.com/info/privacypolicy. Por favor, volte com frequência para quaisquer alterações. Se fizermos uma alteração material nesta Política de Privacidade, forneceremos a notificação apropriada de acordo com a lei aplicável. Seu uso continuado das Propriedades após o aviso publicado ou aviso de tais alterações constitui a aceitação da versão mais recente desta política e de quaisquer revisões futuras.

Tabela de conteúdo:
1. Escopo da Política de Privacidade de Softnyx
2. Informações que coletamos e como as usamos
3. Cookies
4. Filhos e pais
5. Suas escolhas
6. Informações compartilhadas
7. Segurança
8. Acesso à informação e período de retenção
9. Entre em contato conosco

1. ESCOPO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE SOFTNYX
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as Propriedades, incluindo:
● Sites, Produtos e Serviços Online de Softnyx
● Jogos de console de Softnyx;
● Aplicativos e jogos móveis de Softnyx.

Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros, propriedades online ou sistemas aos quais nossas Propriedades podem se vincular ou através dos quais nossas Propriedades podem ser acessadas. Você concorda e reconhece que Softnyx não é responsável pelas práticas de segurança ou privacidade de tais sites, propriedades ou sistemas de terceiros. Ocasionalmente, podemos direcioná-lo para um site operado por um provedor ou parceiro; enquanto a página na qual você fornece informações pode ter a aparência das Propriedades, uma Política de Privacidade diferente pode reger a coleta de informações por nosso provedor ou parceiro.

Esta Política de Privacidade não cobre as informações que você fornece ao se candidatar a um emprego em Softnyx.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E COMO AS UTILIZAMOS

Softnyx coleta informações suas fornecidas por você e outras fontes. Usamos e, em casos específicos, coletamos essas informações para operar, adaptar o conteúdo, personalizar, ajustar e melhorar nossas Propriedades. Além disso, para enviar mensagens personalizadas ou informações sobre nossos jogos, suas pontuações, novos recursos etc. para fins promocionais e de marketing.

Informações fornecidas por você

Softnyx pode coletar informações de você quando você: (A) cria uma conta de Softnyx em uma Propriedade, (B) usa nossas Propriedades, (C) participa de sorteios, concursos e promoções, (D) usa o atendimento ao cliente de Softnyx, (E) concorda em receber boletins informativos sobre Produtos e Serviços, receber mensagens de marketing e/ou participar de pesquisas, (F) compra Produtos ou Serviços de Softnyx online, ou (G) permite o compartilhamento de suas informações através das redes sociais.

(A) Criação de uma conta de Softnyx
Softnyx coletará certas informações sobre você quando você se registrar em uma Propriedade. As informações pessoais coletadas durante o registro incluem seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, nome de usuário e, em casos específicos, número de telefone. Essas informações pessoais são combinadas com outras informações, como sua data de nascimento, país e informações sobre seus interesses e uso de vários produtos, programas e serviços e preferências de marketing. Além disso, coletamos e agregamos informações quando você vincula uma conta de terceiros (por exemplo, PlayStation Network¹) à sua conta de Softnyx, como o nome de usuário associado à sua conta de terceiros. O uso de certas Propriedades pode exigir que você vincule uma conta de terceiros à sua conta de Softnyx.

(B) Uso de nossas propriedades
Quando você visita ou usa nossas Propriedades, coletamos, processamos e/ou agregamos informações sobre seu uso dessas Propriedades, como sites que você visitou antes e depois de usar uma Propriedade, tipo e idioma do navegador, endereço IP, informações de hardware e software, Publicidade ID, informações da conta de terceiros (por exemplo, o nome de usuário associado à sua PlayStation Network1), dados do jogo, comunicações, dados de uso, históricos de compras e dados de mídia social. Usamos cookies e/ou tecnologias semelhantes (coletivamente chamadas de "Cookies") para fazer isso.
Softnyx coleta, processa e agrega dados como idade, sexo, interesses, nome, endereço de e-mail, jogo, atendimento ao cliente e informações relacionadas ao dispositivo.

Softnyx também exibe publicamente certas informações sobre você, incluindo informações de contas de terceiros e informações de jogo, nas Propriedades. Por exemplo, seu nome de usuário do PlayStation1 será exibido nas tabelas de classificação se você for o melhor jogador de um determinado jogo de Softnyx, tenha ou não uma conta de Softnyx. Se você sincronizou uma conta de terceiros com sua conta de Softnyx, podemos disponibilizar seu nome de usuário para outros usuários procurarem se você desativou esse recurso. Você pode desvincular a conta de terceiros ou impedir que ela seja pesquisada a qualquer momento através das configurações do seu perfil de Softnyx.

Softnyx usa tecnologias antifraude para prevenir trapaças e má conduta em nossos jogos para fornecer uma experiência de jogo justa para todos os jogadores, incluindo monitoramento de jogos e comunicações no jogo, conforme especificado nos termos de uso aplicáveis.

(C) Sorteios, Concursos e Promoções
Quando Softnyx realiza concursos ou promoções em nossas Propriedades, coletamos certas Informações dos participantes, como seu nome, endereço, CEP, endereço de e-mail, número de telefone, idade e/ou data de nascimento ou outras informações ou conteúdos enviados por você. Também podemos precisar coletar informações adicionais para que você reivindique um prêmio. Essas informações serão combinadas com outras informações da conta e serão usadas e compartilhadas de acordo com esta Política de Privacidade.

(D) Atendimento ao Cliente
Softnyx coleta informações sobre você, incluindo seus dados de contato, juntamente com os detalhes de seu problema de atendimento ao cliente e sua resolução, a fim de fornecer atendimento ao cliente e ajudar a resolver quaisquer problemas que você possa ter.

(E) Newsletters de Produtos e Serviços e/ou pesquisas
Softnyx oferece a possibilidade de receber newsletters periódicas de marketing ou informativos por e-mail ou mensagem, notificações no aplicativo ou SMS em países qualificados, sobre nossos Produtos e Serviços. De tempos em tempos, também podemos enviar pesquisas para melhorar a experiência do jogador com nossos jogos. A qualquer momento, você pode gerenciar suas preferências nas configurações da sua conta e parar de receber boletins informativos cancelando a inscrição no link no rodapé de todos os e-mails que enviamos, desativando as notificações no aplicativo ou seguindo as instruções no SMS nós lhe enviamos.

(F) Produtos ou Serviços Online de Softnyx
Softnyx não coleta informações de cartão de crédito e/ou cobrança quando você compra Produtos ou Serviços (como conteúdo digital) online. No entanto, pode ser necessário fornecer informações de cartão de crédito e/ou cobrança a um de nossos fornecedores terceirizados para concluir uma compra. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade de nossos fornecedores terceirizados antes de fornecer suas informações pessoais, pois suas práticas de privacidade podem ser diferentes das nossas. No momento da compra, em casos específicos, você também tem a opção de fornecer informações (como seu endereço de e-mail) a Softnyx para enviar informações adicionais ou ofertas.

(G) Redes sociais
Você pode interagir com algumas Propriedades por meio de sites de redes sociais, como Facebook1 e Twitter1 (ou plug-ins e aplicativos de redes sociais) ("Redes Sociais"). Quando você interage com Softnyx e/ou Propriedades através de redes sociais, você reconhece que acessamos suas informações, como nome, nome de usuário ou foto de perfil, apenas nas configurações de privacidade de suas redes sociais, e as usamos para adaptar conteúdo, marketing, e melhorar e ajustar a experiência do usuário em relação às Propriedades de Softnyx e (1) fornecer conteúdo exclusivo; (2) personalizar sua experiência online conosco dentro e fora de nossas Propriedades; e (3) entrar em contato com você com base nas preferências de marketing aplicáveis ​​por meio de mídia social, inclusive fornecendo marketing personalizado ou diretamente enviando as últimas notícias, ofertas especiais e recompensas.

Informações fornecidas por outras fontes
Também podemos obter informações como detalhes de contato (por exemplo, nome e endereço de e-mail), país, endereço IP, histórico de compras, preferências de marketing, informações de cookies, informações de hardware e software e outras informações técnicas sobre você de outras fontes, como empresas do grupo Softnyx, mídia social, nossos fornecedores (por exemplo, fornecedores de ingressos para eventos e vendedores de mercadorias) ou parceiros (por exemplo, Sony1), e combinam essas informações com as informações que coletamos de você ou sobre você. Apenas coletamos informações de outras fontes quando elas nos confirmaram que têm o direito legal de compartilhá-las conosco.

Eventualmente, as informações que contêm seus dados pessoais podem ser enviadas para fins de guarda e segurança para a sede de nossa empresa-mãe Softnyx Co, Ltd. na República da Coreia (Coreia do Sul). A lei da República da Coreia concede aos dados pessoais recebidos por remessa transfronteiriça um nível adequado de proteção de acordo com os critérios exigidos pela lei aplicável.

3. COOKIES
De acordo com o disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais, Softnyx informa aos titulares de dados pessoais que o site https://www.softnyx.com, http://www.softnyx.net, http://www.softnyxbrasil.com, http://www.softnyx-korea.net e/ou http://wolfteam.softnyx-mena.com usa cookies ou pequenos arquivos de informação que são armazenados no navegador, para que seja possível verificar a atividade de navegação anterior.

Os Cookies utilizados são os chamados Cookies de consentimento ou necessários: Estes cookies são essenciais para a utilização do website, no sentido de facilitar o processo de registo do mesmo, bem como permitir aos utilizadores um acesso mais rápido e seguro aos Produtos selecionados no site. Sem estes cookies, Softnyx pode não poder oferecer aos usuários determinados Produtos dentro do portal e o portal pode não funcionar normalmente.

Softnyx e os terceiros com os quais contrata serviços para o uso de cookies são os únicos que podem acessar a informação armazenada nos cookies que foram instalados no computador do usuário. As informações armazenadas nos cookies não podem ser lidas por outros usuários, nem podem acessá-las.

4. FILHOS E PAIS
Softnyx não coleta ou armazena intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças menores de 13 anos ou o limite de idade estabelecido aplicável em outras jurisdições onde a criança está localizada. No entanto, podemos coletar informações técnicas necessárias para fornecer o serviço e para o suporte de nossas operações internas de todos os usuários de nossas Propriedades. Se os pais acreditarem que coletamos inadvertidamente outras informações pessoais de seus filhos ou que usamos as informações pessoais de seus filhos para outra finalidade, eles podem entrar em contato conosco através da seção “Entre em contato conosco” abaixo.

5. SUAS ESCOLHAS
Você tem opções sobre as informações fornecidas por você e de outras fontes, e como Softnyx usa essas informações. Você pode exercer suas escolhas atualizando suas preferências a qualquer momento e também gerenciando suas configurações em seus dispositivos e contas de terceiros.

Suas escolhas sobre as informações fornecidas por você:Se você não deseja fornecer informações pessoais a Softnyx, você pode optar por não fazê-lo. Se você optar por não nos fornecer informações pessoais, nem sempre poderemos fornecer o Produto ou Serviço de Softnyx que você deseja. Por exemplo, sem fornecer um endereço de e-mail, você não pode criar uma conta de Softnyx.

Suas escolhas sobre informações fornecidas por terceiros:Você pode controlar como terceiros coletam e compartilham suas informações alterando suas preferências ou optando por não coletar diretamente com esses terceiros. Antes de divulgar informações a terceiros, recomendamos que você consulte suas respectivas políticas de privacidade para obter mais detalhes.

Suas escolhas sobre o uso de suas informações por Softnyx:Você pode escolher como Softnyx usa suas informações pessoais e atualizar suas preferências a qualquer momento.

Para se retirar de concursos ou promoções individuais, ou de receber newsletters de Softnyx, acesse sua conta em https://www.softnyx.com, http://www.softnyx.net, http://www.softnyxbrasil.com, http://www.softnyx-korea.net e/ou http://wolfteam.softnyx-mena.com e edite suas preferências. Lembre-se que você precisará de sua senha para acessar sua conta. Além disso, você pode optar por não receber as notificações recebidas. Para cancelar o recebimento de notificações das empresas do grupo Softnyx, utilize as informações de seus e-mails ou Políticas de Privacidade;

Se você optar por não receber notificações, observe que ainda podemos entrar em contato com você de tempos em tempos sobre o status de sua conta para informá-lo de que sua conta pode expirar ou para obter outras informações relacionadas ao Serviço.

6. INFORMAÇÕES COMPARTILHADAS
Softnyx compartilha informações:
● Com diversas empresas do grupo Softnyx, inclusive para fins promocionais das empresas do grupo;
● Com fornecedores e parceiros contratados por Softnyx para lhe fornecer os Produtos ou Serviços solicitados;
● Se exigido por lei, regulamento ou processo legal aplicável;
● Se necessário para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais;
● Se necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança de qualquer pessoa; e
● Relacionadas à venda de nossos negócios ou ativos.

Qualquer informação, incluindo informações pessoais, que você divulgar em um quadro de avisos, quadro de mensagens, sala de bate-papo ou outro fórum público é visível publicamente.

(A) Empresas do grupo Softnyxx
Divulgamos suas informações com as diversas empresas do grupo Softnyx, inclusive para fins promocionais das empresas do grupo. Softnyx não se responsabiliza pelas práticas de privacidade das empresas do grupo Softnyx e o uso de suas informações pelas empresas do grupo Softnyx será regido pelas políticas de privacidade específicas dessas empresas; você pode encontrá-los no site de cada empresa.

(B) Fornecedores e parceiros
Fornecedores e parceiros fornecem bens e serviços (por exemplo, fornecedores de plataformas, parceiros de mídia, fornecedores de ingressos para eventos, fornecedores de mercadorias, fornecedores de pesquisas, cobrança, suporte de atendimento ao consumidor, consultoria, hardware e software de tecnologia da informação) a Softnyx para apoiar, operar e desenvolver as Propriedades e enviar comunicações de marketing em nosso nome. Os provedores usam suas informações para executar, entregar e/ou melhorar ocasionalmente os serviços que prestam. Não compartilhamos informações com fornecedores para uso para marketing direto ou qualquer outro propósito que não o estabelecido nesta seção sem o seu consentimento.

(C) Lei
Podemos divulgar suas informações quando exigido ou autorizado pela lei aplicável, incluindo, mas não limitado a, divulgação a autoridades judiciais ou arbitrais ou outros funcionários governamentais competentes em conexão com uma investigação de fraude, violação de propriedade intelectual ou outra atividade ilegal ou que possa expor você ou nós a responsabilidade legal. Para este efeito, entenderemos como lei aplicável ou legislação aplicável à Lei nº 29.733, Lei de Proteção de Dados Pessoais, seus regulamentos regulatórios e relacionados e qualquer outro dispositivo regulatório emitido por uma autoridade ou poder público totalmente instituído que seja obrigatório ou obrigatório para você e para Softnyx de acordo com o sistema jurídico peruano.

Isso pode incluir responder a solicitações legais de jurisdições em que acreditamos que a resposta seja exigida por lei nessa jurisdição, afete os usuários dessa jurisdição e seja consistente com os padrões internacionalmente reconhecidos.

Em todos os casos de divulgação de seus dados a pedido de uma autoridade competente, isso só ocorrerá se houver ordem judicial ou administrativa firme e irresistível.

(D) Direitos Legais
Divulgaremos suas informações quando necessário para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais. Por exemplo, revisaremos sua jogabilidade, comunicação e outras informações da conta para investigar denúncias de trapaças, hackers ou qualquer outra violação ou suspeita de violação dos termos de uso aplicáveis ​​ou desta Política de Privacidade e divulgaremos suas informações pessoais, incluindo comunicações , aos nossos consultores jurídicos e agentes da lei ou outros funcionários do governo.

(E) Proteger os outros
Divulgamos suas informações a terceiros quando acreditamos que seja necessário proteger os direitos, propriedade ou segurança de qualquer pessoa. Por exemplo, divulgamos informações relacionadas a uma conta online se acreditarmos que o usuário dessa conta está usando a conta de maneira prejudicial a outras pessoas (por exemplo, fazendo contato inadequado com menores).

(F) Venda de nossos negócios ou ativos
Separadamente, em caso de fusão, aquisição, reorganização, falência ou outro evento semelhante, as informações do cliente de Softnyx, incluindo informações e comunicação, podem ser transferidas para nosso sucessor ou cessionário.

7. SEGURANÇA
Softnyx adota uma série de medidas de segurança projetadas para ajudar a proteger suas informações. No entanto, a segurança completa online e offline nunca pode ser garantida, portanto, você deve sempre ter cuidado ao compartilhar suas informações online.

Softnyx adota uma série de medidas de segurança projetadas para proteger suas informações pessoais e mantê-las confidenciais (a menos que sejam de natureza não sensível, por exemplo, informações publicamente disponíveis, como conteúdo gerado pelo usuário, classificações e pontuações da tabela de classificação, etc.).

Também tomamos medidas para garantir que as informações pessoais coletadas sejam protegidas contra uso indevido e alteração. Além disso, exigimos que os fornecedores que processam informações pessoais em nosso nome tomem várias medidas de segurança destinadas a ajudar a proteger suas informações pessoais. No entanto, a Internet, por sua natureza, não é um ambiente seguro, e a natureza dos riscos de segurança está em constante evolução, assim como os padrões técnicos e organizacionais do setor relacionados ao gerenciamento desses riscos. Portanto, a segurança completa de qualquer informação pessoal coletada, armazenada ou usada por nós ou nossos fornecedores não pode ser garantida.

8. ACESSO À INFORMAÇÃO E PERÍODO DE RETENÇÃO
Você pode visualizar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais em qualquer uma de suas contas de Softnyx a qualquer momento.

Se por algum motivo você deseja visualizar, corrigir ou atualizar as informações pessoais coletadas sobre você, ou se deseja desativar sua conta de Softnyx, acesse sua conta de Softnyx através de https://www.softnyx.com, http://www.softnyx.net, http://www.softnyxbrasil.com, http://www.softnyx-korea.net e/ou http://wolfteam.softnyx-mena.com< ou outro Produto ou Serviço conforme apropriado e edite suas informações pessoais. Lembre-se que você precisará de sua senha para acessar sua conta. Além disso, você pode nos enviar um e-mail solicitando a desativação de sua conta em CS@neosonyx.com.

Para além do indicado, você pode, a qualquer momento, revogar o seu consentimento e/ou exercer qualquer um dos direitos que o Regulamento de Proteção de Dados Pessoais reconhece a seu favor (direitos ARCO ou direitos de acesso, retificação, cancelamento ou eliminação e oposição sobre o uso e tratamento de seus dados, o que inclui a possibilidade de modificação e inclusão de dados). Para isso, basta enviar uma comunicação eletrônica para o e-mail CS@neosonyx.com.

Período de retenção
Excluímos suas informações pessoais que processamos para a execução do contrato ou com base em seu consentimento em caso de rescisão de seu contrato conosco, desativamos sua conta de Softnyx, retiramos seu consentimento ou quando você nos pede para excluir suas informações pessoais de acordo com esta Política de privacidade. Como exceção, não excluiremos suas informações pessoais quando ainda houver um interesse legítimo em usar suas informações pessoais. Por exemplo, ainda podemos reter suas informações para resolver disputas, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outros acordos de usuário ou cumprir requisitos legais; neste caso, o uso de suas informações pessoais para qualquer outra finalidade será bloqueado. Em qualquer caso, não manteremos ou usaremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Por motivos técnicos, cópias residuais de informações que foram removidas de sua conta e/ou Propriedades podem permanecer em nossos sistemas de backup por aproximadamente um mês.

9. ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Para entrar em contato conosco, você pode nos enviar um e-mail para CS@neosonyx.com ou escrever para: Softnyx Peru S.A.C. Calle Mendiburu N 878, Of. 401, Miraflores, Lima, Perú com atenção ao Sr. Joe Park, Chefe de Operações e responsável pelo cumprimento do tratamento de dados pessoais, ou contate a equipe de atendimento ao cliente, tel. +51 1 7026443.

1^ É uma marca registrada de um terceiro. A menção nesta Política de Privacidade é apenas para fins informativos e exemplares. A menção não pretende ser uma implicação publicitária.